রেফারেন্স

l66 ব্যবহারের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় l66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং পরিষেবা ব্যবহারের আইনি কাঠামো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিজ এলাকার প্রযোজ্য নিয়ম যাচাই করে নিন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলকআঞ্চলিক আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাসংশোধনের অধিকার
l66 l66 ব্যবহারের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্ত বা নীতি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এই মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন
ই-মেইল বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের আবেদন ই-মেইলে পাঠান; আমরা লিখিত সাড়া দিই
সাহায্য কেন্দ্র l66-এর সাহায্য কেন্দ্রে শর্তাবলি ও নীতির প্রশ্নোত্তর বিভাগ পাবেন
তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য গোপনীয়তা আমাদের কাছে কার্যক্ষম বিষয়, কেবল নীতির কথা নয়। নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড কেবল যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য সংরক্ষিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় — বাড়তি কিছু নয়; কুকি ব্যবহার সীমিত ও স্বচ্ছ

সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়

সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে বা চ্যাটে করা যাবে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হয়

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আইনি শর্ত ও নীতি বিষয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি চ্যাট বা ই-মেইলে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ এলাকার প্রযোজ্য বিধিবিধান নিজে যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

না। নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কেবল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে অনুরোধটি প্রক্রিয়া করব এবং লিখিতভাবে জানাব।

নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং সাইটের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

আছে। Rocket-সহ যেকোনো মাধ্যমে উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই ছাড়া উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।